1. Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del presente sitio web es:

WEA TRAVEL PERU AGENCY EIRL
RUC: 20613687344
Domicilio legal:
Urbanización Santa María de Manzanares A-3 Dpto. 601
Cusco – 08001 – Perú

En adelante denominada “WEA Travel”, “la Empresa” o “nosotros”.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web y de las personas que solicitan nuestros servicios.

2. Compromiso con la protección de datos

WEA Travel se compromete a tratar los datos personales de manera lícita, transparente, segura y proporcional, respetando los principios establecidos en la legislación peruana de protección de datos personales.

Asimismo, considerando que nuestros clientes pueden encontrarse en distintos países, la empresa aplica estándares internacionales de privacidad alineados con buenas prácticas globales de protección de datos.

3. Datos personales que recopilamos

Dependiendo de la interacción del usuario con nuestro sitio web o servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación
• nombre y apellido
• país de residencia
• dirección de correo electrónico
• número de teléfono (cuando el usuario lo proporcione)
• Información relacionada con el viaje

Cuando el usuario solicita el diseño de un viaje personalizado, podemos recopilar:

• fechas aproximadas de viaje
• duración estimada del viaje
• número de viajeros
• intereses o preferencias de viaje
• experiencias deseadas
• requerimientos especiales (dietas, celebraciones, etc.)

En algunos casos, para la organización del viaje pueden requerirse datos adicionales como:

• datos de pasaporte
• fechas de nacimiento
• información médica relevante para la seguridad del viajero

Estos datos se recopilarán únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio.

Datos técnicos y de navegación

Cuando los usuarios navegan por nuestro sitio web, pueden recopilarse automáticamente ciertos datos técnicos, tales como:

• dirección IP
• tipo de navegador
• dispositivo utilizado
• páginas visitadas
• duración de la visita
• cookies y tecnologías similares

4. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados pueden utilizarse para las siguientes finalidades:

• responder consultas realizadas a través del sitio web
• diseñar itinerarios de viaje personalizados
• preparar propuestas y cotizaciones
• coordinar reuniones o comunicaciones con los clientes
• gestionar reservas y servicios asociados al viaje
• enviar el catálogo o información solicitada
• mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio web
• cumplir con obligaciones legales y regulatorias

WEA Travel no utilizará los datos personales para fines distintos a los descritos sin el consentimiento del titular.

5. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos personales se basa en:

• el consentimiento del usuario, cuando este proporciona voluntariamente su información a través de formularios
• la ejecución de medidas precontractuales, cuando el usuario solicita el diseño o planificación de un viaje
• la ejecución de un contrato, cuando el usuario contrata los servicios de WEA Travel
• el cumplimiento de obligaciones legales aplicables

6. Compartición de datos con terceros

Para la correcta organización y ejecución de los viajes, WEA Travel puede compartir datos personales con proveedores que participan en la prestación de los servicios incluidos en el itinerario.

Estos proveedores pueden incluir:

• hoteles y alojamientos
• operadores turísticos
• empresas de transporte
• guías profesionales
• operadores de experiencias
• restaurantes u otros establecimientos asociados al itinerario

La información compartida se limitará estrictamente a la necesaria para permitir la prestación del servicio solicitado.

Todos los proveedores que reciban información deberán tratarla conforme a sus propias políticas de privacidad y a la normativa aplicable.

7. Transferencias internacionales de datos

Debido a la naturaleza internacional de los viajes organizados por WEA Travel, los datos personales pueden ser transferidos a proveedores o entidades ubicadas fuera del Perú cuando ello sea necesario para la prestación del servicio solicitado.

WEA Travel adoptará medidas razonables para garantizar que dichas transferencias se realicen de forma segura y conforme a la normativa aplicable.

8. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, o durante el plazo exigido por la legislación aplicable.

Cuando los datos ya no sean necesarios para dichas finalidades, serán eliminados o anonimizados de manera segura.

9. Derechos de los titulares de datos

De acuerdo con la legislación peruana de protección de datos personales, los titulares de datos pueden ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de cancelación: solicitar la eliminación de datos personales cuando corresponda.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Estos derechos son conocidos como derechos ARCO.

Para ejercerlos, el titular de los datos puede enviar una solicitud al correo electrónico de contacto indicado en esta política.

10. Seguridad de la información

WEA Travel adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:

• acceso no autorizado
• pérdida o destrucción accidental
• alteración indebida
• divulgación no autorizada

Estas medidas incluyen controles de acceso, almacenamiento seguro de información y buenas prácticas de gestión de datos.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en internet es completamente seguro.

11. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y comprender cómo los visitantes interactúan con el contenido.

La información detallada sobre el uso de cookies se encuentra disponible en nuestra Política de Cookies.

12. Enlaces a sitios de terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas web externas pertenecientes a terceros.

WEA Travel no es responsable por las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios.

13. Cambios en la política de privacidad

WEA Travel se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en la legislación, en nuestras prácticas comerciales o en la tecnología utilizada.

Las actualizaciones se publicarán en esta misma página.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar a:

contacto@exotic-adventures.com

  +51 986770011

  Urb. Santa María de Manzanares A-3 Dpto 601

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