El albergue se encuentra a 3 minutos en coche de la terminal de autobuses. Hay aparcamiento privado gratuito, admite mascotas y se encuentra en Chachapoyas, a 200 metros de la plaza principal. Cuenta con Wifi y conexión a internet y las habitaciones están equipadas con TV y baño privado. Se proporcionan artículos de aseo gratuitos.