Última actualización: 17 de Junio de 2025

En WEA Travel Perú nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad tiene como finalidad informarle cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos sus datos personales al utilizar nuestro sitio web https://weatravelperu.com, al contactarnos o al contratar nuestros servicios.

Cumplimos con la Ley de Protección de Datos Personales N.º 29733 de Perú y con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) aplicable a ciudadanos de la Unión Europea.

1. ¿Quiénes somos?

WEA Travel Perú es una agencia de viajes registrada en Perú, especializada en experiencias personalizadas, viajes de lujo y turismo sostenible.

Responsable del tratamiento de datos:
WEA Travel Perú
📍 Dirección comercial: Urb. Santa María de Manzanares A-3 dpto 601. Av. Collasuyo
📧 Correo electrónico de contacto: contacto@exotic-adventures.com

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Dependiendo de su interacción con nosotros, podemos recopilar:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, nacionalidad.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección.
• Datos de viaje: fechas, destinos, preferencias, acompañantes.
• Datos de navegación: dirección IP, ubicación aproximada, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas.
• Datos financieros: solo si realiza un pago, se recolectan a través de plataformas de pago seguras (WEA Travel no almacena datos bancarios directamente).

3. ¿Cómo recopilamos sus datos?

Al completar formularios de contacto, suscribirse a boletines o solicitar cotizaciones.

• Al interactuar con nuestros representantes por correo electrónico o WhatsApp.
• A través de cookies cuando navega en nuestro sitio web (ver nuestra Política de Cookies).

4. ¿Para qué usamos sus datos?

Tratamos su información con las siguientes finalidades:

• Para responder a consultas, brindar asesoría personalizada y cotizar servicios turísticos.
• Para procesar reservas, coordinar servicios y emitir documentos de viaje.
• Para enviar comunicaciones informativas o promocionales (previo consentimiento).
• Para cumplir con obligaciones legales, contractuales o administrativas.
• Para analizar y mejorar el uso de nuestro sitio web.

5. Base legal para el tratamiento de datos personales (usuarios UE)

Si usted se encuentra en la Unión Europea, las bases legales que nos permiten procesar su información son:

• Su consentimiento explícito (por ejemplo, al solicitar una cotización).
• La ejecución de un contrato o pasos previos a la contratación.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• Nuestro interés legítimo (por ejemplo, para mejorar el servicio), siempre que no prevalezcan sus derechos.

6. ¿Con quién compartimos sus datos?

Solo compartimos sus datos con:

• Proveedores de servicios turísticos (hoteles, guías, operadores locales), cuando sea necesario para cumplir con su itinerario.
• Plataformas de pago como Stripe o Niubiz, que procesan sus pagos de manera segura.
• Autoridades competentes, si lo exige la ley.

No vendemos, alquilamos ni transferimos sus datos a terceros con fines comerciales.

7. Transferencia internacional de datos

Si usted reside en la Unión Europea, debe saber que sus datos pueden ser transferidos y tratados en Perú, país que no cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Sin embargo, WEA Travel Perú aplica medidas apropiadas para proteger sus datos conforme a los estándares internacionales de seguridad y privacidad.

8. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Sus datos personales se conservarán:

• Solo el tiempo necesario para cumplir con los fines indicados.
• Mientras dure la relación contractual o el intercambio de comunicaciones.
• Posteriormente, durante el período necesario para cumplir con obligaciones legales o tributarias.

Luego, serán eliminados de forma segura.

9. Sus derechos como titular de datos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos (si aplica en su jurisdicción).

Puede ejercer estos derechos escribiendo a: contacto@exotic-adventures.com

10. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger sus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

11. Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros (por ejemplo, hoteles, redes sociales). No somos responsables del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios.

12. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarla periódicamente.

13. Consentimiento

Al utilizar nuestros servicios, navegar en nuestra web o proporcionarnos información, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.